Estás perdiendo la carrera de los 5 minutos
La mayoría de los prospectos web recibe respuesta horas después, cuando el comprador ya siguió adelante. La primera agencia que responde se lleva el trato.
Hecho para agencias automotrices
Cada prospecto trabajado. Cada prueba de manejo agendada. Cada cliente de regreso.
Un motor de ventas con 6 modelos de IA hecho para agencias de marca e independientes. Gana la ventana de 5 minutos de respuesta, cubre el horario nocturno, vende en dos idiomas y mantiene llenas las bahías de servicio, todos los días a toda hora y siempre en tu marca.
- SOC 2 Tipo II
- Segura para tu marca por diseño
- Activo en días, no en trimestres
- Más de 91 idiomas, nativos
La industria en números
Una industria de $1.2 billones que sigue perdiendo prospectos por una ventana de 5 minutos.
Los compradores investigan en línea y deciden en minutos. La mayoría de los BDC no alcanza a contestar tan rápido, en todos los idiomas, en todos los canales y a toda hora.
$1.2 B
Ventas totales de agencias en EE. UU. (2023)[1]
Ventas totales de agencias de marca entre autos nuevos, seminuevos y servicio.
16,839
Agencias de marca de autos nuevos[1]
Una red minorista enorme y fragmentada que vive de la velocidad.
80%
Caída en conversión después de 5 minutos[2]
La probabilidad de convertir se desploma si la respuesta tarda más de 5 minutos.
91+
Idiomas disponibles
Conversación nativa, no traducción, para cada comprador.
Por dónde se fuga el ingreso
Seis fugas que todo gerente general de agencia conoce.
Seguramente reconoces las seis. Cada una quema inversión publicitaria en silencio, deja inventario parado y empuja compradores a la agencia de enfrente.
Los prospectos nocturnos mueren en la bandeja de entrada
Un comprador escribe a las 10 de la noche. Para las 9 de la mañana, cuando el BDC lo abre, ya está en el piso de la competencia.
Los compradores bilingües se van en los turnos sin alguien que hable español
Tu mercado es bilingüe pero tu piso no lo es. Una consulta solo en español un sábado por la noche desaparece en silencio.
Los servicios rechazados se pudren
Cada "lo voy a pensar" sobre unas balatas o una banda es ingreso de posventa que nunca recuperas. Las listas de llamadas manuales no escalan.
Los comentarios de "¿todavía está disponible?" se ignoran
Cada comentario en Marketplace, Instagram y TikTok preguntando por una unidad es una mano levantada. Casi todos se quedan sin respuesta.
Los fines de arrendamiento y la plusvalía se escapan
Tu CRM sabe quién tiene plusvalía a favor y un contrato por vencer, pero nadie los está contactando uno a uno antes que la competencia.
Jugadas que podrías estar ejecutando hoy
Seis jugadas de alto impacto para agencias automotrices, y apenas son el comienzo.
Estas son seis de las jugadas que vemos mover más rápido el ingreso en el retail automotriz: velocidad de respuesta, BDC fuera de horario, atención bilingüe, posventa, redes sociales y reactivación. Impulsadas por ChattiLive™, CommentResponder™ y DottiDeepLink™. Nuestra plataforma se configura para cualquier flujo que se te ocurra: esto es el inicio del menú, no el final.
Velocidad de respuesta
Responde en segundos, siempre, en todos los canales
ChattiLive™ contesta en segundos los prospectos de tu sitio, de portales externos y de redes, siempre en tu marca: califica, agenda la prueba de manejo y deriva al vendedor con todo el contexto. DottiDeepLink™ identifica al visitante antes del primer mensaje.
- Respuesta en menos de un minuto en web, SMS y redes
- Califica automáticamente vehículo, auto a cambio, tiempos y financiamiento
- Agenda pruebas de manejo directo en tu CRM y en el calendario de piso
BDC fuera de horario
Cobertura a toda hora que tu BDC no puede igualar
ChattiLive™ captura la intención de compra a las 10 de la noche, a la 1 de la mañana o un domingo temprano. Califica, corre precalificaciones suaves donde se permite y agenda la llamada de la mañana con el gerente correcto.
- Cobertura permanente sin costo de horas extra
- Flujos de precalificación suave (sin consulta dura de crédito)
- Entrega al BDC en cuanto abren, con la transcripción completa
Impulsado porChattiLive™
Bilingüe y multilingüe
Vende en español, vietnamita, árabe y 88 idiomas más
ChattiLive™ sobre WhatsApp Business verificado, con la palomita verde, sostiene conversaciones nativas (no traducidas) en más de 91 idiomas. Captura a cada comprador, en cada turno.
- API oficial de WhatsApp Business, verificada con palomita verde
- Conversación nativa en más de 91 idiomas
- Deriva a un asesor bilingüe cuando hay uno en piso
Impulsado porChattiLive™
Servicio y posventa
Recupera servicios rechazados y vuelve a llenar las bahías
ChattiLive™ dispara seguimientos por SMS sobre recomendaciones rechazadas, avisos de campaña y mantenimientos vencidos. Agenda la cita, aparta el auto de cortesía y aplica cupones.
- Recuperación de servicios rechazados por SMS
- Recordatorios de campañas y mantenimiento uno a uno
- Agenda en tu DMS y manda por mensaje la confirmación del auto de cortesía
Impulsado porChattiLive™
Redes y Marketplace
Cada "¿todavía está disponible?" convertido en prueba de manejo
CommentResponder™ responde con la voz de tu marca en segundos, oculta el spam y lleva a los comentaristas de alta intención a DMs privados, donde ChattiLive™ captura los datos del auto a cambio y agenda la visita. También redacta respuestas a las nuevas reseñas de Google después de una compra o una visita al taller, y marca las que tu gerente general o de servicio debe atender.
- Respuestas en tiempo real en Meta, Marketplace y TikTok
- DM automático a un hilo de ventas para comentarios de alta intención
- Captura los datos del auto a cambio y cotiza un rango el mismo día
Reactivación de clientes
Gana el siguiente trato antes que la competencia
ChattiLive™ ejecuta contacto uno a uno disparado por tu CRM para fin de arrendamiento, oportunidades de plusvalía y conquista de clientes de servicio. DottiDeepLink™ enriquece cada registro para que el mensaje llegue personalizado.
- Flujos de fin de arrendamiento y plusvalía a favor
- Asignación al mismo asesor según el historial del CRM
- Manual de conquista de servicio hacia ventas
Estas son solo seis de las jugadas de mayor impacto. Nuestra plataforma ejecuta muchas más.
¿Tienes en mente un flujo que no está en esta lista? Nuestra plataforma se configura para cualquier conversación de venta, servicio o retención que se te ocurra. Empezamos por la jugada que mueve la aguja más rápido y después sumamos el resto conforme creces.
Mira la plataforma en acción
Conversaciones reales que nuestra plataforma está teniendo ahora mismo.
Seis conversaciones impulsadas por ChattiLive™ y CommentResponder™: en tu marca, con la voz de cada comprador y a toda hora.
SMS · Prospecto web nuevo
Respondido en menos de 60 segundos
BDC
con Tomás
Jugada 01
Gánale a la ventana de 5 minutos que toda la competencia deja pasar.
Play 1 of 6 · auto-advances
El motor por debajo
Seis modelos de IA. Un solo manual de agencia.
Los chatbots de un solo modelo adivinan. Nuestra arquitectura con patente en trámite coordina seis modelos especializados que validan de forma cruzada cada respuesta contra tu inventario, tu tono y tus KPIs.
Los seis modelos
Alinea cada conversación con tus KPIs. Ingreso por prospecto, tasa de asistencia, retención: cada respuesta tiene un objetivo.
Identifica el tráfico web anónimo y enriquece cada prospecto con más de 2,000 atributos.
Personaliza textos e imágenes por segmento de audiencia, idioma y etapa de vida.
Ejecuta tu manual de ventas en web, SMS, WhatsApp y Messenger en más de 91 idiomas.
Elige el canal y el momento correctos, con una memoria continua en cada punto de contacto.
Ata cada respuesta a tu manual aprobado. Sin alucinaciones y sin promesas fuera de marca.
Por qué ConversionIQ
Hecho para la realidad del retail automotriz.
Motor multimodelo con patente en trámite
Seis modelos especializados que validan de forma cruzada cada respuesta. Un chatbot de un solo modelo no puede igualar esa precisión ni esa conducción.
Se conecta al stack que ya usas
Salesforce, HubSpot, GoHighLevel, Zoho y plataformas propias vía API. Sincronización bidireccional, sin reemplazar nada.
Activo en días, no en trimestres
Procesa tu sitio web, folletos y manuales al instante. Pon a prueba una jugada en días, no en una implementación de seis meses.
Certificación SOC 2 Tipo II
Seguridad empresarial, segregación de datos y cifrado en reposo y en tránsito. Tus datos nunca entrenan modelos públicos.
Preguntas frecuentes de agencias automotrices
Lo que preguntan primero los equipos de agencia.
Respuestas cortas a las preguntas que nos hacen en casi toda llamada de arranque.
Responde en menos de un segundo, a cualquier hora y en todos los canales. La ventana de cinco minutos es donde se ganan o se pierden casi todos los prospectos de una agencia, y el agente nunca hace fila detrás de un escritorio ocupado.
Integraciones bidireccionales nativas con Salesforce, HubSpot, GoHighLevel y Zoho, además de plataformas propias mediante APIs documentadas. Origen del prospecto, nivel de calificación, estado de consentimiento y transcripciones completas fluyen en ambos sentidos.
Más de 91 idiomas de forma nativa, incluida la venta completa en español conservando tus términos y avisos legales. El agente detecta el idioma y continúa en él en chat web, SMS y redes.
Servicio es una jugada aparte: mantenimientos vencidos, seguimiento de trabajos rechazados y contacto por campañas corren sobre el mismo agente, y suele ser la ganancia de ingreso más rápida de las dos.
Bienvenidos a ConversionIQ El motor de ingresos de tu negocio
Cada minuto sin interacción autónoma es dinero que dejas sobre la mesa. Empieza tu prueba gratis y ve resultados en días, no en meses.
[1] Referencias de ventas totales y número de agencias de marca en EE. UU. según la National Automobile Dealers Association (NADA), NADA Data. nada.org.
[2] Referencia de los 5 minutos de respuesta: la conversión de prospectos cae de forma pronunciada cuando la primera respuesta pasa de 5 minutos, según el estudio de Harvard Business Review The Short Life of Online Sales Leads (Oldroyd, McElheran, Elkington). hbr.org.