Cada cotización respondida.Cada instalación coordinada.Cada cliente refiriendo.
Un motor de atención a dueños de casa con 6 modelos de IA hecho para energía solar residencial, carga de autos eléctricos, baterías y electrificación del hogar. Responde en segundos, agenda evaluaciones en sitio, recupera propuestas sin respuesta y coordina instalaciones, en más de 91 idiomas, todos los días a toda hora.
Una carrera de más de $50 mil millones en energía residencial que se decide en los primeros 5 minutos.
Los dueños de casa que investigan energía solar normalmente piden cotizaciones a entre 3 y 5 instaladores en un solo fin de semana. El instalador que responde primero, con un número real, agenda la evaluación y se lleva la instalación.
Seis fugas que conoce todo dueño y todo operador de una empresa solar.
Seguramente reconoces las seis. Cada una frena en silencio el paso de cotización a evaluación, de evaluación a propuesta, de propuesta a contrato y de cliente a referido.
La respuesta a la cotización es demasiado lenta
Alguien manda un formulario a las 9 de la noche. Para el viernes ya agendó evaluaciones con 3 competidores.
Los prospectos de noche y fin de semana se mueren
La mayor parte de la investigación sobre solar pasa de noche y los sábados. Las líneas están cerradas, y las respuestas automáticas genéricas matan la confianza.
Los dueños de casa bilingües viven una mala experiencia
Los dueños de casa hispanohablantes muchas veces no reciben respuesta, o reciben una traducción torpe. Se llevan su negocio a otro lado.
Los comentarios en redes son intención que se pierde
Cada "¿vale la pena la solar en mi estado?" es un prospecto. Casi todos se quedan sin respuesta, o la respuesta llega demasiado tarde.
Las propuestas sin respuesta nunca se retoman
Una propuesta lleva 3 o 4 semanas detenida y nadie llama. El dueño de casa le compra al competidor que sí dio seguimiento.
A los clientes contentos nunca se les pide referir
Los referidos en solar cierran de 3 a 4 veces mejor que otros canales. Casi ningún instalador corre un programa de referidos a escala.
Seis jugadas de alto impacto para energía residencial,
y apenas son el comienzo.
Estas son seis de las jugadas que vemos mover más rápido el pipeline y la conversión: captura de cotizaciones, recuperación de propuestas, atención bilingüe, redes sociales, coordinación de instalación y referidos. Impulsadas por ChattiLive™, CommentResponder™ y DottiDeepLink™. Nuestra plataforma se configura para cualquier flujo que se te ocurra: esto es el inicio del menú, no el final.
Responde en segundos con un número real
ChattiLive™ responde en segundos, aplica un filtro de encaje (recibo, techo, planes de auto eléctrico), da un tamaño de sistema orientativo y agenda la evaluación en sitio. DottiDeepLink™ identifica al dueño de casa antes del primer mensaje.
- Respuesta en menos de un minuto en web, SMS y redes
- Tamaño orientativo en la misma conversación, sin llamada de ventas
- Evaluación en sitio agendada de principio a fin
Revive las propuestas frías, de la forma correcta
ChattiLive™ retoma las propuestas detenidas con una razón real (actualización del crédito fiscal, opciones de financiamiento, un espacio de instalación que se abrió) y agenda una llamada con el diseñador.
- Reactivación en las ventanas de la semana 2 y la semana 4
- Comparación de financiamiento en la conversación (crédito sin enganche, arrendamiento o PPA, HELOC)
- Llamada con el diseñador agendada de principio a fin
Recibe a los dueños de casa en el idioma de casa
ChattiLive™ sobre WhatsApp Business verificado, con la palomita verde, sostiene conversaciones nativas en más de 91 idiomas, con ruteo a instaladores bilingües.
- API oficial de WhatsApp Business, verificada con palomita verde
- Conversación nativa en más de 91 idiomas
- Ruteo a instaladores y diseñadores bilingües
Captura cada pregunta de dueños de casa en Instagram y TikTok
CommentResponder™ responde con la voz de tu marca en segundos, oculta el spam y lleva a los comentaristas de alta intención a DMs privados, donde ChattiLive™ agenda una evaluación en sitio.
- Respuestas en tiempo real en Meta y TikTok
- DM automático a los diseñadores para comentarios de alta intención
- Auditti™ hace cumplir las reglas de tono de voz
Cierra la fecha de instalación de principio a fin
ChattiLive™ coordina la logística (mejora del panel eléctrico, aprobación de la asociación de vecinos, permisos, interconexión y fecha de instalación) en una sola conversación, subiendo la tasa de instalaciones a tiempo.
- Coordinación de cada dependencia en un solo hilo
- Permiso y papeleo de interconexión en cola
- Lista del día de la instalación y expectativas del permiso de operación
Convierte a tus clientes en tu canal de mayor valor
ChattiLive™ ejecuta las solicitudes de reseña después de la instalación y la captura de referidos en caliente con incentivos de crédito, el canal que cierra de 3 a 4 veces mejor que los demás.
- Solicitudes de reseña posinstalación en Google y EnergySage
- Captura de referidos en caliente con crédito para ambas partes
- Auditti™ hace cumplir las reglas de tono de voz
Estas son solo seis de las jugadas de mayor impacto. Nuestra plataforma ejecuta muchas más.
¿Tienes en mente un flujo que no está en esta lista? Nuestra plataforma se configura para cualquier conversación de venta, servicio o retención que se te ocurra. Empezamos por la jugada que mueve la aguja más rápido y después sumamos el resto conforme creces.
Conversaciones reales que nuestra plataforma está teniendo ahora mismo.
Seis conversaciones impulsadas por ChattiLive™ y CommentResponder™: en tu marca, con el contexto de cada dueño de casa y en su idioma.
Seis modelos de IA. Un solo manual de atención a dueños de casa.
Los chatbots de un solo modelo adivinan. Nuestra arquitectura con patente en trámite coordina seis modelos especializados que validan de forma cruzada cada respuesta contra tu empresa instaladora, tu tono y la realidad de cómo decide un dueño de casa.
Maestri™
Orquestador de objetivos
Alinea cada conversación con tus KPIs. Ingreso por prospecto, tasa de asistencia, retención: cada respuesta tiene un objetivo.
Dotti™
Identidad y datos
Identifica el tráfico web anónimo y enriquece cada prospecto con más de 2,000 atributos.
Matti™
Creatividad al vuelo
Personaliza textos e imágenes por segmento de audiencia, idioma y etapa de vida.
Chatti™
Cerrador conversacional
Ejecuta tu manual de ventas en web, SMS, WhatsApp y Messenger en más de 91 idiomas.
Omni™
Cerebro entre canales
Elige el canal y el momento correctos, con una memoria continua en cada punto de contacto.
Auditti™
Guardián de cumplimiento
Ata cada respuesta a tu manual aprobado. Sin alucinaciones y sin promesas fuera de marca.
Hecho para la realidad de la venta e instalación de energía residencial.
Motor multimodelo con patente en trámite
Seis modelos especializados que validan de forma cruzada cada respuesta. Un chatbot de un solo modelo no puede igualar esa precisión ni esa conducción.
Se conecta al stack que ya usas
Salesforce, HubSpot, GoHighLevel, Zoho y plataformas propias vía API. Sincronización bidireccional, sin reemplazar nada.
Activo en días, no en trimestres
Procesa tu sitio web, folletos y manuales al instante. Pon a prueba una jugada en días, no en una implementación de seis meses.
Certificación SOC 2 Tipo II
Seguridad empresarial, segregación de datos y cifrado en reposo y en tránsito. Tus datos nunca entrenan modelos públicos.
Lo que preguntan primero los equipos de solar y energía.
Respuestas cortas a las preguntas que nos hacen en casi toda llamada de arranque.
La mayoría de nuestras propuestas se queda sin respuesta. ¿Las puede recuperar?
¿Puede responder preguntas de incentivos y financiamiento?
¿Ayuda después de la venta?
¿Cómo califica a un dueño de casa?
Prueba una jugada.
Mira el resultado en semanas.
Cuéntanos dónde está la fuga más grande: captura de cotizaciones, recuperación de propuestas, atención bilingüe, redes, coordinación de instalación o referidos, y definimos un piloto enfocado que puedes poner en marcha rápido.
Sesión de trabajo de 30 minutos
Nada de presentaciones genéricas. Mapeamos en vivo tu flujo de mayor impacto.
Piloto definido en días
Un canal, una jugada y un KPI medible para empezar.
Se lleva bien con tu stack
CRM, PMS, plataformas de anuncios y marcador, sin reemplazar nada.
[1] Tamaño del mercado residencial de solar y almacenamiento en EE. UU. según el U.S. Solar Market Insight de la Solar Energy Industries Association (SEIA) y Wood Mackenzie. seia.org.
[2] Instalaciones solares residenciales en EE. UU. según el Departamento de Energía de EE. UU. y SEIA. energy.gov · seia.org.
[3] Comportamiento de cotizaciones frías y propuestas detenidas según datos del Solar Marketplace de EnergySage. energysage.com.